Выгодные тарифы на доставку Почтой России:
Вес посылки до 5 кг. - по тарифам Почты или дешевле. Вес посылки от 5 кг. до 10 кг. - 200 руб. Вес от 10 кг. до 16 кг. - 100 руб.
*указана цена пересылки по всей России кроме Крыма, районов Дальнего Востока и труднодоступных регионов.
ВНИМАНИЕ! С 20 июня 2025 г. мы прекращаем выдачу заказов в г.Ставрополе. Заказы отправляются только через Почту и службы доставки.
Поиск книг
Корзина
В корзине 0 книг на сумму руб.
Каталог
Недавно смотрели
Презентации в стиле TED: 9 приемов лучших в мире выступлений.
Гарвардский метод переговоров. Как всегда добиваться своего.
Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора.
Атаман Александр Ильич Дутов.
WC. Туалетная комната в ресторане.
Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить пятизвездочное обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов. Серия: Бизнес-образование.
Автор - Коломбо Джордж.
Издательство - Ростов-на-Дону. Феникс.
Страниц - 240 с.
Год издания - 2006 г.
Переплет - Твердый
Формат - Увеличенный
Вес - 410 гр.
ISBN - 5-222-07494-3
Стоимость пересылки книги по предоплате - 258 руб.
Предлагая советы, которые легко понять и осуществить, книга Сразить клиента заботой наповал демонстрирует вам, как добиться пятизвездочного уровня обслуживания клиентов, а заодно удвоить и даже утроить свои доходы! Это не просто книга о принципах качественного обслуживания клиентов, хотя ее содержание наполнено замечательными идеями относительно того, как добиться и сохранить их лояльность. В ней вы также найдете конкретные примеры - как применять (и не применять) на практике эти идеи.
КНИГИ В НАЛИЧИИ НА СКЛАДЕ:
 | Код книги - 124768. |